3 tính năng vượt trội của giải pháp tổng đài MobiFone

3 tính năng vượt trội của giải pháp tổng đài MobiFone

Thống kê từ Trường Kinh doanh Havard, khi tỷ lệ giữ chân khách hàng tăng 5% thì lợi nhuận sẽ tăng 25-75%. Ngoài ra chi phí tìm kiếm khách hàng mới tốn kém gấp 5-7 lần chi phí duy trì khách hàng hiện có. Điều này cho thấy muốn phát triển doanh nghiệp bền vững cần đầu tư vào dịch vụ chăm sóc khách hàng, cụ thể là sử dụng một giải pháp tổng đài tối ưu.

Đảm bảo quyền lợi người tham gia khi thay mã số BHXH

Đảm bảo quyền lợi người tham gia khi thay mã số BHXH

TP - Từ ngày 1/10/2017, việc in, cấp sổ bảo hiểm xã hội (BHXH), thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) mới sẽ triển khai đồng bộ trên cả nước. Số sổ BHXH mới này là duy nhất của mỗi người, mang lại nhiều tiện ích cho người dân cũng như cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp.

TT-Huế: Chấm dứt dự án nạo vét cửa biển kiểu “ăn thịt, bỏ xương”

TT-Huế: Chấm dứt dự án nạo vét cửa biển kiểu “ăn thịt, bỏ xương”

TP - Tin từ Văn phòng UBND tỉnh TT-Huế ngày 9/10 cho biết, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Phan Ngọc Thọ vừa có ý kiến chỉ đạo thống nhất thu hồi giấy chứng nhận đăng ký đầu tư và chấm dứt dự án nạo vét thông luồng và tận thu cát nhiễm mặn tại các cửa biển Tư Hiền - Tư Dung (huyện Phú Lộc) và cửa Thuận An (huyện Phú Vang), do Công ty Cổ phần Khai thác Sản xuất Khoáng sản 55 (gọi tắt là Cty 55) làm chủ đầu tư.

 SCB hợp tác cung cấp dịch vụ chữ ký số cho khách hàng doanh nghiệp

SCB hợp tác cung cấp dịch vụ chữ ký số cho khách hàng doanh nghiệp

Vừa qua, bên cạnh các dịch vụ mang lại sự tiện lợi và an toàn cho khách hàng như Internet banking, Mobile banking, SMS banking, nhằm đáp ứng nhu cầu của Quý Khách hàng liên quan đến giao dịch mua/gia hạn chữ ký số để sử dụng cho các giao dịch kê khai, nộp thuế điện tử, khai báo hải quan, bảo hiểm xã hội,… Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) đã hợp tác với Công ty cổ phần chữ ký số NEWCA và Công ty cổ phần chữ ký số Vi Na để cung cấp dịch vụ chữ ký số Newtel-CA, Vina-CA (Smart Sign) cho Khách hàng.

Techcombank liên tiếp nhận giải thưởng quốc tế về thanh toán xuất sắc

Techcombank liên tiếp nhận giải thưởng quốc tế về thanh toán xuất sắc

Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) hôm nay vừa được Bank of New York Mellon trao tặng giải thưởng Thanh toán xuất sắc nhờ tỷ lệđiện đạt chuẩn STP (Straight – Through – Processing) cao và tỷ lệ phát sinh tra soát thấp. Một tuần trước, Techcombank cũng nhận giải thưởng Thanh toán xuất sắc từ Wells Fargo, ngân hàng hàng đầu về dịch vụ thanh toán tại Mỹ và thế giới.

Hà Tĩnh: Người dân tự thanh toán chi phí KCB là không trái luật

Hà Tĩnh: Người dân tự thanh toán chi phí KCB là không trái luật

TP - Vừa qua, báo chí phản ánh việc Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh Hà Tĩnh ra Thông báo số 718/BHXH ngày 24/7/2017 đến người dân trên địa bàn tỉnh nếu đi khám chữa bệnh (KCB) BHYT tại các bệnh viện tuyến huyện trên địa bàn tỉnh Nghệ An phải tự thanh toán chi phí KCB với cơ sở y tế và mang hóa đơn chứng từ về thanh toán trực tiếp tại cơ quan BHXH thuộc tỉnh Hà Tĩnh và cho rằng việc làm trên là trái với Luật BHYT, làm mất đi quyền lợi được khám BHYT thông tuyến huyện của người dân.